Verzenden & Retourneren

Wil je iets retourneren? Dat is geen enkel probleem. 

Je hebt na ontvangst van de producten 25 dagen om je retour aan te melden en terug te verzenden naar ons. Nadat we jouw retourzending hebben ontvangen, streven we ernaar om dit binnen 14 dagen te verwerken. Bewaar het retourbewijs goed totdat de retourzending volledig is verwerkt en je de terugbetaling hebt ontvangen. Wanneer de retourzending is verwerkt, wordt het aankoopbedrag teruggestort. 

Sample Sale mag helaas niet geretourneerd worden,

Print de factuur die je van ons gekregen hebt in je e-mail en voeg dit bij je pakket. Zodat wij weten van wie de retour afkomstig is. 

Ga naar: https://horsegloss.shipping-portal.com/rp/ of click hier en volg de stappen.

Heb je vragen? Stuur ons klantenservice team een WhatsApp bericht: +31 6 15381028  dan helpen we je binnen 48-uur